买了一张艾灸卡，用了一次不想要了，商家不肯

购买艾灸卡后想退款但商家拒绝，可先协商要求退未消费部分。若商家坚持不退，可向12315或消协投诉，主张预付卡未使用金额应退还。若合同未明确约定不退或商家未尽告知义务，可通过法律途径维权。金额较大可考虑起诉。注意保留付款凭证和沟通记录作为证据。
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这种情况属于预付式消费纠纷，比较常见。根据《消费者权益保护法》相关规定，消费者有权要求退款，但需要结合具体情况来分析。

首先，要看您和商家签订的合同或办卡协议中是否有关于退款的约定。如果没有明确约定不可退款，您是可以主张退款的。即使合同中有概不退款条款，这种格式条款也可能因排除消费者主要权利而被认定为无效。

其次，商家拒绝退款的理由是什么？如果只是因为已经开卡或影响二次销售等理由，这些在法律上很难站得住脚。艾灸卡属于预付卡性质，消费者有权在扣除已消费金额后退回剩余款项。

建议您可以这样做：
1. 先与商家协商，要求退还扣除已使用次数后的剩余金额
2. 如果协商不成，可以向当地消费者协会投诉（拨打12315）
3. 保留好付款凭证、会员卡等相关证据
4. 必要时可以向市场监管部门举报或向法院起诉

这类纠纷通常通过调解就能解决，建议先尝试友好协商。如果商家态度强硬，再考虑通过投诉等途径维权。